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物业公司6s管理实施(物业6s管理实施方案)

2024-10-06 7162 0 评论 公司运营


  

本文目录

  

  1. 6s管理规定范文3篇
  2. 国内有哪些物业公司有使用6s管理
  3. 物业公司主管岗位职责

一、6s管理规定范文3篇

6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因均以S开头,简称6S。下面是6s管理规定范文,欢迎参阅。

  

实施全员目标管理,保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价员工的工作表现和工作成绩,加强员工工作过程的控制,鞭策和激励员工。提供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩效+6s考核细则执行

  

以员工在被考核期间的工作表现(工作过程)与工作成果(工作结果)为依据。

  

1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避免,有所改进和提高

  

(1)明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程序和评价方法等事宜。

  

(2)客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据,尽量避免掺入主观因素和个人感情色彩。

  

(3)反馈原则。考核结果要定期反馈给补考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的解释和申述。

  

(4)差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。这种差别,最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调整,以及奖金的分配得到体现。

  

公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表由总经办统一印发。考核完毕,最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人员的最终考核结果将记入员工档案。

  

公司员工如对考评结果有异议,可直接向总经理投诉箱投诉。

  

工作绩效的工作标准和考核细则,由各二级主管根据各岗位工种设置情况、工作性质、工作范围,按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针对性、可操作性要强。

  

管理人员6s考核表(100分))。(省略)

  

根据员工和管理人员得分情况,月末相加汇总出月度考核总分和月均分,并进行排名,按优秀员工(18%)、合格员工(80%)、末位员工(2%)的比例,评选出月度三工。对优秀员工在给予通报表扬,上光荣榜的同时,每人嘉奖100元;对末位员工进行通报批评,并给予50元的处罚,同时作为末位淘汰、内部待岗的后备人选;对连续三个月被评为末位员工的,内部待岗三个月,只发最低生活费。

  

(四)推行文明用语和规范公司文化用语。

  

要求所有人员要按照规定的文明用语与人交流,进行对话。此项规定已纳入6s管理素养考核之中。各单位要严格考核,使广大员工首先从语言上走向文明。同时,要以公司文化规范用语来指导各项工作,成为全公司员工的行动指南和工作标准,落实到具体日常工作中去。

  

A、您好!B、早上好!C、很忙吧!D、辛苦啦!

  

A、欢迎光临B、请C、请坐D、请进

  

A、谢谢!B、没关系C、请别介意D、很乐意为您服务

  

A、请问B、请指教C、劳驾D、请让让E、请帮个忙!

  

A、好!B、很好!C、太美了!D、对!E、是的F、干的不错

  

A、祝你万事如意!B、祝您成功!C、晚安!

  

(1)公司精神:精诚、奉献、智慧、敬业、和谐、创新

  

(3)服务宗旨:服务只有起点,满意没有终点

  

(5)公司作风:规范、自省、协作、高效

  

(6)公司目标:创建一流员工队伍,提供一流优质服务,壮大物业持续发展

  

(7)管理理念:凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有人监督,凡事有奖有罚

  

(8)公司形象:员工优秀,服务优质,环境优美

  

(9)经营方略:经营管理程序化,物业产业多元化,服务管理市场化

  

工作观——超前想好,想好就做,做就做好

  

创业观——事在人为,业在人创

  

学习观——学习能力决定公司成长能力

  

生存观——不进则退,慢进也是退

  

经营观——从小而大做起,从大而强努力

  

人才观——竞争上岗唯才是举,择优聘任优胜劣汰

  

安全观——生命只有一次,让平安伴您一生

  

(11)管理思想——五个四:

  

倡导四个第一:把经济效益当作第一任务,把员工利益当作第一目标,把员工情绪当作第一信号,把员工满意当作第一追求

  

强化四个创新:理念创新,管理创新,经营创新,科学创新

  

发展四大基础:好的理念,好的作风,好的机制,好的行为

  

提高四项修养:党性修养,理论修养,道德修养,业务修养

  

发扬四种精神:创新精神,团队精神,奉献精神,公仆精神

  

一、劳动分工原则。同时适用与技术与管理的工作分工要适度,并且越细越好。

  

二、权利与责任原则。权利是下达命令,强迫服从的力量,权责应对等一致。

  

三、纪律原则。是组织各方达成的协议规定,当遭到破坏时,要合理地惩罚。

  

四、统一指挥原则。组织内的每一个人只能接受一个人的命令。

  

五、统一领导原则。各种活动只能有一个领导才能协调应用资源。

  

六、个人利益服从集体利益原则。为协调两方面的利益,管理者应以身作则。

  

七、人员报酬原则。报酬制度可以多种多样,应结合实际使用。

  

八、集权与分权原则。要根据组织的实际情况适时改变分权与集权的程度。

  

九、等级链原则。权利线是确保统一指挥,上下传递消息的必要途径。

  

十、秩序原则。组织的每个要素都应该各有各位,各在其位。

  

十一、公平原则。对下属要亲切、友好、公正。这是组织人际关系的道德准则。

  

十二、人员的稳定原则。把保持组织中人员的稳定作为管理者的重要职责。

  

十三、首创精神原则。所有部门都应允许员工创新,这是组织力量的源泉。

  

十四、团结精神原则。应该努力维护和巩固组织成员的团结协作和融洽的关系。

  

整理:将办公场所和工作现场中的物品,设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品进行处理或报。整理的目的:腾出空间,发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象。一,整理的推广方法:1,对工作场所进行全盘点检。2,对物品制定需要与不需要的标准。3,对不需要物品进行处置4,对需要物品进行使用频度调查。5,每日自我检查二,因不整理而发生的浪费,1,空间的浪费,2,使用货架或橱柜的浪费3,零件或产品变旧而不能使用的浪费4,使放置处变得炸小5,废品管理的浪费6,库存管理或盘点所花时间的浪。三,整理的重点:1,检查当前车间里,工作里或办阻力有无放置不必要的材料,零部件。2,设备,工装夹具是否进行了点检准备,作业是否规范,有无违章作业。3,操作规程是否张贴在规定的位置,各种警示牌是否齐全。

  

整顿:将需要品按照规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并对其做标识,使寻找需要品的时间减少为零。整顿的目的:腾出空间,发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象。一,整顿的推广方法:1、落实整理工作。2、对需要的物品明确其放置场所。3、储存场所要实行地面画线定位。4、对场所、物品进行标记、标识。5、制订废弃物处理办法。二,整顿的重点:1、现场必要的物品、元器位和工装夹是否散乱存放。2、存放的物品、元器件和存放地点有无标识。3、当你需要取用物品时,是否能迅速地拿到,并且不会拿错。半成品、存放柜、托盘、手推车等存放是否整齐、有序。

  

清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止污染的发生。清扫的目的:消除脏污,保持现场干净、明亮,提高设备的性能,提高作业质量,提高产品质量减少安全隐患。清扫活动的重点:就是必须按照如下步骤实施方能真正起到效果。

  

清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其正果,并对其事实做法予以标准化、制度化。清洁的目的:维持前面3s的成果。清洁的推车方法:1、落实前3s工作。2、设法养成整洁的习惯。3、制订目视管理的标准。4、制订6s实施方法。5、制订考核方法。6、制订奖惩制度,加强执行。7、配合每日清扫做设备清洁点检。8、高层主管经常驻带关,带动全员重视6s活动。

  

素养(shtsuke)塑造人的品质,建立管理根基。素养:以人性为出发点,通过整理、整顿、清扫等合理工科化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进面促进管理水平全面地提升。目的:培养具有好习惯、遵守规定的员工,提高员工文明礼貌水准,营造良好的团队精神氛围。

  

安全(safety)消除一切安全隐患。安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来既安全又舒适的工作环境。目的:保障企业财产安全,保证员工在生产过程中的健康与安全:杜绝事故苗头,避免事故发生,向事故为零挑战。

  

凡是现场不需要的废品、呆滞物件,废置工装、设备等都属不要物。不要物应及时进行清理,清除出生产作业现场。

  

必须按公司有关废弃处理制度、流程处理废置物,避免给公司带来损失。

  

清除呆滞、废置物时,必须与归口管理部门协调解决。6s管理制度。未经许可不得任意转嫁到其他责任部门区域,严禁乱扔乱放。

  

凡暂时无法清除出现场的不要物,应规范场地整齐放置,挂牌待处理品加以标识,并限期清除出现场。

  

区域负责人应经常核对计划,定期清理整顿现场的工件物料,清除不要物,腾出空间,最大限度地减轻现场区域负荷。

  

整顿摆放按照分类、规范化要求,符合定点(放置在合适的地点),定容(采用合适的容器和颜色),定量(规定合适的数量)三原则。

  

工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、辅助材料、配套用品等)应摆放在工装架、物料架、托盘或枕木上,符合三定三要素原则;要求摆放整齐规范,不着地、不占道、不压线。不允许杂乱混放。凡配送、转运、外协的工件物料应按要求摆放在区域内,该区域责任人负责协调和落实整顿到位,并对违规行为予以相应的处罚。6s管理制度。

  

设备(加工机器、焊接设备、切割设备、喷涂设备、起重设备等)应合理布置,与其它物品分离,便于安全操作、维护保养和日常清理。移动设备定位放置,配套气瓶要使用固定架(乙炔瓶与氧气瓶间隔为不小于5米)。焊机按统一方式规范绕线摆放,不靠窗户墙边放置,防止雨水受潮。设备所用各种管、线应合理布置,规范走线,防止现场混乱。

  

工装(模具、胎具、夹具等)应有标识,合理定位摆放;

  

工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平台、托盘、零件盒、枕垫物等)应分类、规范摆放整齐,并保持整洁,不得乱丢乱放或杂乱混放。

  

转运车辆(叉车、小拖车、货车等)应摆放在给定位置,且有定位线标示。

  

垃圾箱定位放置在定位线区内。垃圾超过警示线应及时进行清理。

  

责任区域须有明确的责任人管理。

  

责任区域内要做好有关设施(电器、厂房设施)的日常维护管理,及时做好维护修复工作。

  

责任区域要做好日常的整理、整顿、清扫工作,维护清洁效果,按要求填写6s实施相关记录。

  

生产现场必须保持通道畅通,维护通道秩序。凡因转运工件需临时占道时,必须经部门负责人同意,并按规范要求放好临时占道牌,严禁违规和无序占道。行车吊钩、操格手柄不应停放在过道中并按规定高度放置,以免影响通行。

  

现场标识应报董办运营部核定后实施。

  

划线标示:通道线为黄色,线宽120mm;行车标示线为黄色,线宽100mm;责任区域线为黄色,线宽80mm;定位线为黄色,线宽30mm(如垃圾箱定位)。

  

现场责任区域标示:应明确责任区域以及责任人,立牌标示。

  

工具柜、电器柜(盒)、设备、工装、工位器具、工件物料标示:按规范贴装标签标牌。现场工位器具应统一油漆颜色(灰色为宜)。

  

看板:符合vi规范,张贴规范,整洁美观,及时更新。

  

凡属公共区域划线问题报行政本部统筹规范策划,并通过董办运营部核定实施。

  

维持厂房内设施、地面、工件干净清洁。应及时清扫积灰,清除垃圾,清除积水、油污等。

  

实施责任区域清扫表并及时填写。

  

各部门应贯彻安全生产,预防为主的方针,严格遵守安全管理规章制度,落实安全措施和安全生产责任制。

  

生产现场员工必须按岗位要求穿戴劳保、安全防护用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等),严格遵守安全操作规程,防止安全意外事件发生。

  

各部门对于违反现场安全管理规定的情况必须严肃查处,安全事故必须四不放过。

  

各部门办公区域6s管理依照<文明办公规定>,符合本6s管理制度。

  

各部门应充分认识办公区6s管理的重要性和必要性,维护部门办公区6s形象。部门6s专(兼)干根据办公区<6s管理考核标准>和属地原则进行日常监督、检查考核、协调反馈、落实整改。

  

办公设施及用品应按规定要求定点、分类、整齐、规范摆放;完好、干净;标识清楚、专人管理;无乱涂乱画乱张贴;个人用品定点存放置,公用办公用品应指定位置集中规范存放。

  

办公桌上应有个人工作岗位卡。办公桌面上不得放置与办公无关的物件,办公桌下面不得放置与办公无关的闲杂物品。下班时应对办公桌、办公区域进行整理、整顿、清扫、清洁。

  

办公现场破损的办公家具应及时报行政本部维修或更新处置。

  

文件资料管理:分类标识、归档,定点、规范摆放;或按规定定期清理、销毁;涉密文件资料要按规定存放,更不得擅自带出办公室;涉密文件借阅和复印必须按有关保密制度执行。

  

电子文档管理:严格控制涉密共享文件的使用权限;未经批准不得利用电子邮

  

件向任何人传递涉密信息;屏幕保护设置时间不得超过5分钟。

  

部门安全管理:明确部门主管为安全保密负责人,部门专(兼)职保密员履行安全保密监督检查职责;下班后所有保密文档及资料都必须处于保密状态;言谈不涉及公司保密内容;离司人员离司前要将有关文件资料全部交出,并对交接过程进行监控。

  

卫生间设施(包括房间门、窗、墙面、地面、水管龙头、洗手台柜、电灯电器及其它设施)必须保持完好状态。

  

卫生间应按要求备好卫生纸,保证各间蹲位有卫生纸。

  

卫生间应有香熏,便盆应有卫生球,消除异味。

  

卫生间应保持清洁,及时做好各项清理、清扫、清洁工作。

  

卫生间应加强监督控制,对违规吸烟人员乱丢烟头、烟灰、烟盒者按规定处罚。

  

卫生间严禁涂鸦,对违规乱写乱画者从重处罚直至辞退。

  

各精品参观线上的卫生间要求按宾馆方式进行管理。

  

公共区域由行政本部负责巡查,及时清除违规占道车辆、物品,清除废杂物、垃圾,打扫或清洗门窗和相关设施,维持日常清洁卫生;按制度落实车辆管制

  

公共区域的基建垃圾由基建办落实清理整改;工业垃圾由就近责任部门协调处理,不得推委和拖延处置。

  

凡属公司重大接待活动统一安排的整改指令,各事业部、部门必须顾全大局,全力、及时完成责任区域整改任务。

  

各部门应认真组织做好誓词培训和早操活动。应采取多种形式对员工进行素质素养方面的培训,大力倡导三一文化,抓好文明办公、文明生产,培养团队过硬的精神风貌,提升员工意识素养,形成良好的行为规范习惯。

  

员工应注意仪容仪表和自身形象,按规定着装,佩带工卡,及时修理边幅,注意文明用语,讲究文明礼貌。

  

生产工人应列队下班,上下班、就餐不得穿脏工作服进出公司大门和食堂。

  

上班时间应无呆坐、磕睡、闲谈;无溜岗、串岗、睡岗;不做与工作无关的事。

  

按公司规定严禁在工作时间及工作区域抽烟、嚼槟榔。

  

各部门按6s日检通报或董办运营部整改通知书要求,在限期内组织完成相关整改事项。对现场限时整改实施确有困难的,由责任部门拟报整改方案反馈协调,可酌情另行考核处理。

  

责任部门对处罚不服时可以向主管公司领导申诉,但不得借口延误现场问题整改。对于没有安排落实整改的部门加倍处罚,按6s处罚条例连带处罚部门主管。

  

未按公司要求完成重大接待活动整改指令、影响公司整体接待活动的部门,落实责任人从重处罚。

  

各部门应加强所属责任区域6s自检自查和考核奖惩,落实整改。

  

董办运营部根据<6s管理考核标准>和<生产工作现场6s管理处罚条例>(附件五)及本制度实施考核奖惩。必要时组织有关人员对各部门6s管理进行全面大检查和考核评比活动。

  

部门所属责任区域受到董事长批评时,每次处罚责任部门50—100分。

  

一般6s奖罚由董办运营部主管公司领导批准;重要6s奖罚报董事长批准。

  

董办运营部每月将各部门6s考核奖罚情况统计反馈人力资源部执行。

  

6s考核的罚款金依据<行政处分条例>在月工资中扣除。

  

6s考核的奖励金由董办运营部负责发放。

  

集团各部门6s管理人员考核管理情况部分绩效由董办运营部汇总,纳入绩效考核。

  

二、国内有哪些物业公司有使用6s管理

1、万科物业、保利物业、龙湖物业、长城实业、中海物业、绿城服务、招商局物业、中航物业等。

  

2、6S管理是中国企业根据实际需要,在5S基础上增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的市场环境,企业对现场管理的要求在不断提高。

  

3、6S管理是物业服务区域现场管理的基础活动,其实质是对物业服务区域现场的环境进行全局性的综合考虑,并实施可行的措施,即对物业服务区域现场实施规范化管理,以保证在日常服务过程中有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证服务业主的质量水平。

  

三、物业公司主管岗位职责

物业公司主管需要负责协助物业经理做好物业外联工作,包含不限于:与政府部门的对接、与外租户工作对接。以下是我精心收集整理的物业公司主管岗位职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。

  

1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

  

2、全面主持项目物业管理处的工作,统筹项目运营工作;

  

3、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

  

4、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

  

5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

  

6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

  

1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。

  

2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。

  

3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。

  

4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。

  

5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

  

1、形象良好,亲和力强,学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

  

2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作,有较强的分析和解决问题的能力;

  

3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验。

  

4、拟定应急预案,处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;

  

5、负责质量记录的整理,确保完整准确有效,并做好相应的归档工作;

  

6、配合第三方组织客服满意度调查,对业主意见进行汇总分析,;

  

1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;

  

2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

  

3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;

  

4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  

5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;

  

6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;

  

7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;

  

8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。

  

1、负责园区的安全、清洁等工作;

  

2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

  

3、园区保洁外包工作的对接工作,绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

  

4、建立健全分管业务口的各项制度体系,督促执行;

  

5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。

  

1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程,制定物业管理方案;

  

2.负责产业园区日常物业事务管理,监督并实施各项物业管理制度;

  

3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理,制定相应标准,争取做到6s管理;

  

4.妥善处理一切紧急及突发事件,及时形成处理报告;

  

5.负责产业园内招商洽谈工作,组织、策划和实施各类招商活动;

  

6.根据公司需要,发展并引进优质商业活动,建立客户关系;

  

1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;

  

2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;

  

3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;

  

4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的发生;

  

5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;

  

6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;

  

7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行的前提下,提出能耗控制建议;

  

8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;

  

9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;

  

10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;

  

11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;

  

12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;

  

13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

  

1、按照国家的有关法规,结合实际情况,建立和健全内部财务管理制度。

  

2、严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。

  

3、配合管理中心财务部/区域公司组织协调年度计划预算的编制、审核及审批工作,并对预算执行情况进行过程监控;

  

4、配合管理中心财务/区域公司进行财务系统的整体工作,组织领导财务核算管理、资金预算管理、税务管理等各项工作;

  

5、根据授权管理制度审核签署各项资金计划、付款申请;会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议;审核财务报表;

  

6、监督项目的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。

  

7、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。

  

8、严格执行资金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。

  

9、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。

  

1、财务、会计、金融等相关专业,本科及以上学历;

  

2、具有中级会计师职称,注册会计师职称优先。

  

3、五年以上物业或地产行业会计工作经验。

  

4、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件(用友)及办公软件。

  

5、良好的语言表达和文字处理能力;

  

6、优秀的决策能力、计划与执行能力、成就动机、团队领导能

  

1.负责协助中心主任对托管的物业企业进行工作指导和督查;

  

2.主管日常环境卫生、绿化养护、垃圾清运的指导和质量考核;

  

3.主管学生在后勤服务岗位勤工俭学的指导和管理;

  

4.主管物业企业零星加班工作的安排、检查和核算;

  

1.协助上级做好商场的现场维护管理工作;

  

2.能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业;

  

3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理;

  

4.认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息;

  

5.商场消防设施、消防通道日常巡检,参与消防培训、消防演习指导工作;

  

1.高中/中专及以上学历,年龄20-35岁,(条件优秀者可放宽至45岁);

  

2.形象仪表大方得体,有物业管理工作经验,具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳;

  

3.随机应变能力强,具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识;

  

4.工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神。

  

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